FAQ

Le tapis utilise un gel auto-rafraîchissant qui s’active au contact du corps de votre animal. Pas besoin d’eau, d’électricité ni de réfrigérateur !

En général, le tapis reste frais pendant 3 à 4 heures d’affilée. Il suffit ensuite de le laisser à l’air libre quelques minutes pour qu’il se "recharge".

Oui, le gel utilisé est non toxique. Cependant, il est déconseillé de laisser un animal mâchouiller ou griffer excessivement le tapis pour éviter toute détérioration.

Oui ! Le tapis est disponible en plusieurs tailles pour s’adapter aux chiens et chats de toutes morphologies.

Il suffit d’un chiffon humide et d’un peu de savon doux pour le nettoyer. N’utilisez pas de machine à laver, cela pourrait abîmer le matériau intérieur.

Nos livraisons sont généralement entre 5 à 10 jours ouvrés.

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